Infomasi Pekerjaan - IT Technical

Nama               : Epul Saepuloh

NIM                  : 15200030

Kelas                : 15.5B.07

Mata Kuliah     : Etika PTIK

Tugas               : Menginformasikan pekerjaan yang dilakukan dan diposting di blog kemudian  

                           linknya dikupulkan dipertemuan 3.

IT TECHNICAL

Saya bekerja disalah satu perusahan distributor produk IT, yang menjual produk  seperti sever penyimpanan, perangkat jaringan, software/hardware cyber security. Disini saya bekerja sebagai IT Technical dimana perkerjaanya adalah sebagai berikut :

1.     QC Produk

Quality control (QC) yaitu melakukan pengecekan produk ketika datang dari vendor/principal/supplier. QC dilakukan dengan mengikuti prosedur yang sudah ada dan standar diperusahaan.

2.      Setup/mengkonfigurasi perangkat

Membantu pelanggan dalam melakukan konfigurasi perangkat.

3.      Dukungan terhadap pelangan

Menerima segala keluhan masalah teknis perangkat dari pelanggan dan membantu memecahkan masalah tersebut.

4.      Perbaikan Perangkat

Melakukan perbaikan perangkat yang mengalami kerusakan, dengan melakukan traoubleshooting/pemecahan masalah.

5. Planning/Perencanaan

      Melakukan planning/perencanaan dengan berkolaborasi dengan partner ketika ada    

     proyek baru